Golden Guest Club, Grand Hotel Bohemia, Prague

Dear Madam, Sir

Let us introduce new loyalty program designed for our respectable clientele which offers
many pleasant advantages. May you decide to participate please do not hesitate to fill the
registration form and leave it at front desk, you will be automatically inscribed in the program.

How does it work?

Every guest participating collects points for all money spent in our hotel. Three levels can be
reached and with higher ones guest receives bonuses for his loyalty to Grand Hotel Bohemia

Conditions

1) The application can be filled in anytime

2) 3 levels in accordance with money spent :

a. Preferred –    50.000 CZK and over
b. Top         – 80.000 CZK and over
c. Elite        – 120.000 CZK   and over

3) 1 point is collected for every 1 CZK spent in Grand Hotel Bohemia for
accommodation and related hotel services (excluding pay-outs, hotel taxi
and parking)

4) Once client reaches the level, related bonuses are valid for all his future stays.

5) Customer can be excluded from the program if he does not reserve his stay
within 3 years from his last stay

6) Accommodation paid via travel agency cannot be used to collect points however
other expenses paid by guest in the hotel (excluding pay-outs, hotel taxi and
parking) will be counted to his / her balance

Bonuses:

1) After application – valid for all future stays

* VIP treatment
* 500 miles for every stay
(not valid for stays reserved by contracted travel agencies –
list of contracted airlines available at Front Desk)
* 20% discount for consumption at Franc Josef Restaurant
* Welcome drink with every stay
* Free internet in the room
* Upgrade to higher room category (upon availability)

2) Preferred level - 50.000,- CZK and over

* Tea and Coffee making facilities in the room
* Breakfast served in your room at no charge
* Late check out until 4.00 PM free of charge (upon availability)
* Early check in from 11.00 AM free of charge (upon availability)
* Complimentary washing and ironing of 1 shirt a day

3) Top level - 80.000,- CZK and over

* All “Preferred” bonuses
* VIP treatment as per your choice ( beer, wine, fruit )
* Room of your choice - Executive or Deluxe rooms (upon availability)
* Newspapers delivery every morning

* Voucher for 1 massage for 1 person for every 80.000 points collection

* Voucher for 3 course dinner including 1 bottle of Czech wine for 2 persons
for every 80.000 points collection

4) Elite level - 120.000,- CZK and over

* All “Top” bonuses
* Reservations can be cancelled with no charge
* Room of your choice - Deluxe room or Junior suite (upon availability)
* Complimentary minibar

* Voucher for weekend stay-2 nights for 2 persons in one of the AUSTRIA HOTELS
- in Prague or in Vienna for every 120.000 points collections

Please contact us for more informations:

Kontakt:

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Tel.: +43 1 403 52 91
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Tel.: +43 2 252 483 01 - 0
E-mail: weikersdorf@austria-hotels.at

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Tel.: +43 2 252 886 62 - 0
E-mail: caruso@austria-hotels.at

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Tel.: +420 234 608 111
E-mail: office@grandhotelbohemia.cz

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Tel.: +420 296 537 111
E-mail: stay@crowneplaza.cz

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Tel.: +420 542 518 111
E-mail: reservation@grandhotelbrno.cz